Établir une stratégie de content marketing est un atout indispensable pour votre communication digitale. C’est la raison pour laquelle de nombreuses compagnies font appel à une agence spécialisée. Cependant, le choix se révèle souvent délicat à cause du nombre élevé de structures. Découvrez quelques critères à prendre en compte pour trouver la vôtre.
La présence d’un site internet clair
Pour déterminer quelle structure peut répondre à votre besoin, vous devrez étudier leurs profils. Cela passe par l’analyse de leur site. Si une structure vous a été recommandée et que vous ne la trouvez pas sur internet, éliminez-la de votre liste. Une agence de content marketing se doit de disposer d’un site sur lequel elle met en valeur ses services.
Quel type de stratégie de contenu utilise-t-elle ? Comment présente-t-elle ses services ? Le site est-il facile à comprendre ? Le contenu proposé est-il intéressant ? Toutes ces questions vous permettent de déterminer l’agence la plus apte à répondre à votre besoin.
De plus, le site d’une agence de content marketing doit pouvoir vous aider à déterminer son expertise. Pensez également à vérifier que le site possède des références intéressantes et crédibles. Le blog du site doit également vous orienter sur le style de l’agence. En lisant deux ou trois articles, vous pourrez vérifier le ton et les sujets les plus souvent abordés.
Les différents types de contenus proposés
Une stratégie de content marketing efficace se base sur une certaine diversité de contenus. Il est donc primordial de vérifier que la structure possède une expertise suffisante. Elle doit être capable de produire :
- des articles blog intéressant ;
- des visuels ;
- des infographies ;
- et des vidéos.
Généralement, une bonne agence présente sur son site tous ses points forts. Cependant, vous devrez faire attention aux structures qui proposent un grand nombre de services. Cela peut affecter la qualité de leurs productions.
Essayez de vous tourner vers les réseaux sociaux pour en apprendre davantage sur votre agence. Les contenus pour blogs sont assez différents de ceux sur Facebook, Instagram, LinkedIn ou encore Google+. Il s’agit donc d’un bon moyen pour voir la polyvalence de l’agence.
La réactivité de l’agence
Un autre point à prendre en compte est le temps de réaction de la structure. Ce critère vous permet de savoir si elle sera capable de livrer vos projets dans les délais. Vous pouvez avoir une idée de leur rapidité d’exécution en analysant la fréquence de publication sur le site de l’agence.
Une fréquence régulière signifie que la structure pourra respecter votre ligne éditoriale. Elle pourra aussi vous informer sur l’avancement du projet. Ce point est particulièrement important afin de savoir si vous pouvez entièrement déléguer cette tâche à l’agence ou si vous devez superviser.
Une autre manière de déterminer la réactivité est de noter le temps de réponse de votre interlocuteur pendant les premiers échanges. Une agence expérimentée reviendra vers vous en laps de temps assez court avec des propositions intéressantes.
Par ailleurs, la réactivité concerne également l’adaptation à votre secteur d’activité. Il ne s’agit pas seulement de réagir vite à vos demandes, mais de les étudier correctement et rapidement. La bonne agence est donc celle qui cerne votre besoin et y répond le mieux possible.
La réputation de l’agence
La réputation d’une structure de content marketing est le reflet de son professionnalisme. D’une part, elle doit pouvoir vous fournir des résultats des campagnes menées pour ses précédents clients.
Cela vous permet de connaitre les différents domaines d’activité sur lesquelles elle a déjà travaillé. Idéalement, elle doit être en mesure de vous montrer des résultats de projets similaires aux vôtres. De cette manière, vous serez rassurés qu’elle possède les compétences pour réaliser votre stratégie.
D’autre part, vous devrez vous intéresser aux retours clients et aux avis donnés sur la structure. Généralement, sur le site, l’agence présente des commentaires de ces clients. Vous pouvez également chercher sur les sites de comparatifs ou sur Google.
Si vous en avez la possibilité, vous pouvez également chercher la durée d’une collaboration avec cette agence. Si vous avez des connaissances ayant déjà fait appel à une agence, pensez à leur demander leur avis afin d’avoir une idée sur le travail fourni par leur agence.
L’affinité avec l’agence
Enfin, un dernier point crucial est votre ressenti. Il s’agit là du point le plus subjectif, mais aussi du plus important pour la réussite de votre collaboration. Si vous ne vous sentez pas en confiance avec les professionnels de la structure, vous ne pourrez pas travailler efficacement.
L’affinité est le critère qui vous rassure quant au fait que votre interlocuteur pourra respecter la vision de votre image. Si vous décidez de travailler avec une petite agence, il vous sera aisé de rencontrer celui qui traitera votre dossier. Vous pourrez donc facilement vous faire une idée.
En revanche, dans le cas des grandes structures, n’hésitez pas à demander à parler avec le chargé de votre dossier. Ainsi, vous pourrez déterminer si vos idées convergent. Dans le cas contraire, changez simplement d’agence, au risque d’avoir un travail bâclé et de perdre de l’argent.
