Les entreprises font face à des enjeux de plus en plus complexes en 2025. Entre la digitalisation accélérée, la cybersécurité, la compétitivité de plus en plus accrue, les défis sont nombreux et importants. Pour y répondre, de nombreuses sociétés se tournent vers un outil devenu incontournable : l’ERP.
Ces logiciels impactent les performances opérationnelles ainsi que la capacité d’adaptation aux évolutions du marché. Toutefois, le choix d’un ERP n’est pas toujours aisé avec la multitude d’offres sur le marché. Voici les principaux critères à prendre en compte pour choisir pour votre entreprise !
Comprendre les besoins spécifiques de votre entreprise
Le choix d’un ERP est une décision stratégique qui engage l’entreprise sur plusieurs années. Elle doit donc être vraiment mûrie et le choix doit se faire après un processus de sélection adéquat.
Avant de comparer les offres disponibles sur une liste des meilleurs erp en 2025, il est essentiel de faire un point sur les besoins de votre société. Un ERP n’est en effet pas un logiciel que l’on peut installer sans réflexion préalable. Il doit s’adapter à vos processus internes, vos métiers, votre taille ainsi que vos objectifs de croissance. Vous devez donc identifier :
- Les fonctions à couvrir par le logiciel (comptabilité, production, logistique, ressources humaines…) ;
- Le niveau d’intégration souhaité entre les différents services ;
- Les contraintes spécifiques à votre secteur (normes de qualité, exigences réglementaires…), etc.
Vous devez en réalité dresser un cahier de charges clair des besoins spécifiques de l’entreprise qui guidera toute la phase de la sélection du logiciel à adopter.
Privilégier un ERP évolutif et modulable
En 2025, la rapidité des évolutions technologiques et des transformations des entreprises impose de se tourner vers un ERP à même d’évoluer en permanence. Il ne s’agit plus seulement d’un outil figé qui répond aux besoins actuels, mais d’un véritable socle numérique sur lequel construire l’avenir de l’entreprise.
Le logiciel à choisir doit alors être flexible, modulaire et évolutif. Cela signifie qu’il doit vous permettre d’activer progressivement les modules nécessaires à votre activité (compatibilité, RH, production…) et d’en ajouter de nouveaux à mesure que l’entreprise se développe. Cette adaptabilité est essentielle pour accompagner la croissance, les changements organisationnels ou l’expansion à l’international.
De plus, l’ERP doit être en mesure d’intégrer des technologies émergentes comme l’intelligence artificielle pour automatiser certaines tâches répétitives ou prédire des tendances à partir des données précédentes.
S’assurer de la facilité de prise en main et de formation
Un logiciel ERP, même performant et bien intégré, ne sera véritablement utile et avantageux que s’il est correctement utilisé par les équipes. Trop souvent, des projets d’intégration d’ERP échouent par faute d’adhésion des utilisateurs ou de difficulté de sa prise en main. C’est la raison pour laquelle l’ergonomie, la fluidité de l’interface et la facilité de prise en main doivent être des critères décisifs dans votre choix.
Avant de prendre une décision, il est fortement recommandé de tester le logiciel avec les futurs utilisateurs. Cela permet d’évaluer sa simplicité d’utilisation au quotidien et d’anticiper les éventuelles résistances. Plus l’outil est intuitif, plus il sera rapidement adopté par les collaborateurs, ce qui réduit le temps de transition et améliore l’efficacité globale de l’entreprise.
En outre, vous devez vous assurer que le fournisseur est en mesure de proposer un accompagnement pédagogique adapté à votre structure. La formation peut être sous forme présentielle, des sessions en ligne ou des tutoriels accessibles à tout moment. L’objectif est de garantir que chaque utilisateur comprenne bien les fonctionnalités qui le concernent avec l’ERP choisi et soit rapidement opérationnel.
Évaluer le rapport qualité/prix sur le long terme
Le choix d’un ERP ne doit pas se limiter à une simple comparaison des prix affichés sur une liste. Il est important d’adopter une vision générale et à long terme. Un logiciel peut sembler abordable au premier abord, mais générer des coûts importants en intégration, en formation, en personnalisation ou en maintenance.
À l’inverse, une solution un peu plus chère à l’achat peut s’avérer plus rentable si elle s’intègre rapidement, évolue facilement et nécessite peu d’interventions techniques au fil des années. Vous devez alors absolument prendre en compte :
- Le coût des licences (achat ou abonnement) ;
- Les frais d’implémentation et de paramétrage ;
- Le coût des formations et du support ;
- Les frais de personnalisation, etc.
Un logiciel performant et bien adapté à vos besoins permet non seulement de réduire les pertes de temps, mais aussi d’optimiser les processus internes. Cela se traduit par une véritable plus-value pour votre entreprise.
Choisir entre ERP cloud ou ERP on-premise
La majorité des ERP en 2025 est proposée en version cloud. Ce choix offre des avantages non négligeables comme l’accès à distance et une meilleure sécurité des données.
Cependant, pour des raisons de confidentialités ou de conformité, certaines entreprises préfèrent encore des modèles sur des serveurs internes de l’entreprise. L’idéal est de choisir un logiciel qui propose une architecture hybride ou évolutive qui vous laisse la liberté de passer d’un mode à l’autre en fonction de l’évolution de votre entreprise.
Pour finir, choisissez un ERP compatible avec vos outils : logiciels comptables, CRM, e-commerce ou solutions de gestion des stocks, etc. Une bonne interopérabilité garantit une circulation fluide des données et évite les ressaisis manuelles, source d’erreurs.
